職場有效溝通的6個要素

在職場中想要做到溝通順暢，有效溝通，那么這6個要素一定必不可少。

第一要素：心態(tài)

良好的心態(tài)是保證我們溝通的基礎(chǔ)，如果你沒有擺正你的心態(tài)，帶著情緒去溝通問題，那么你的這次溝通不是為了解決問題，而是會產(chǎn)生問題。

所以，良好的心態(tài)，是保證溝通能夠順利進(jìn)行的保障。

第二要素：目標(biāo)

當(dāng)你在溝通之前一定要確定好你的這次溝通是為了什么，當(dāng)你有一個目標(biāo)的時候，你的溝通才會圍繞這個目標(biāo)展開，才會產(chǎn)生一定的結(jié)果。如果你沒有目標(biāo)，那么你的溝通可能會隨時跑題，即花費(fèi)了時間又沒有得到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。

第三要素：標(biāo)準(zhǔn)

在溝通前一定要制定一套標(biāo)準(zhǔn)，不然雙方的溝通可能會自說自話。

第四要素：語言

在溝通前一定要選擇都能明白的語言來進(jìn)行溝通。

如果你說英文，他說家鄉(xiāng)話，彼此都聽不懂對方在說什么怎么能夠溝通交流呢？所以選擇合適的語言在溝通中也是很有必要的，只有聽懂了，溝通才能進(jìn)行下去。

第五要素：傾聽

想要開展有效的溝通，那么你一定要學(xué)會傾聽。

在溝通的過程中，如果你總是打斷對方的話，那別人在被你打斷之后，可能也就不想說任何話了，那你的溝通也就是沒有效果的，事情也是沒有辦法解決的。

第六要素：要始終相信溝通是為了讓事情變得更好。